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trend85zy
PostWysłany: Wto 13:12, 22 Lut 2011    Temat postu: 标准烫工作

烫发标准烫工作流程
1. 将顾客引领到烫发椅上坐好.2. 替顾客换上烫发服、烫发毛巾和围巾.
3. 观察分析发质.4. 选择药水和用料.5. 卷发湿度,中干.6. 分发区,ghd hair straightener,发片.7. 卷发杠.8. 施放烫发剂.9. 加温控时.10. 试卷.
11. 定型前冲水12. 用毛巾按干多余水分.13. 定型中和.14. 烫后护理.
美发助理工作流程
1. 头排和二排助理面带微笑为客人开门,ghd mk4,致问候语"您好""欢迎光临".迎宾最少一人.站位十分钟一人 十分钟后都忙无人换时可坐位.
2. 其他的助理如有在前厅坐着的要全部起立、以示礼貌.不允许有一人闲坐.
3. 领顾客往洗发区洗发.路上要保持引领距离、保持一米以内、并询问是否要干洗?
4. 为客人存放衣物,轻拿轻放,存物品的钥匙交到顾客手中.
5. 洗发是要了解顾客的性质 判断要正确(指定客、转客、新客、再来客)
6. 如果洗发区已满、可带到干洗的位置给他坐洗 待洗头床有空再冲洗.
7. 请顾客坐到相应的大工美发椅上,ghd midnight collection gift set,围上围布和颈巾,请美发师操作.如指定发型师不在或者暂时 没空请客人稍侯并送上茶水和书刊报纸或者和其聊天(一定不能让顾客闲做)如不忙的情况下要等发型师到位方可离开客人
8. 准确翻牌 、填单、清理顾客喝剩的茶水及书刊报纸.
9. 顾客烫染�时,ghd nobler,请顾客坐到烫发椅上,ghd wide plate,为其换上烫发服,red ghd,毛巾和围布.
10. 为顾客进行烫染�的操作,ghd precious gift set,其间可向客人介绍本店服务项目和产品,和按摩肩背手.
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